Уточните событие
Запишите, исчезла вся индикация или осталось время программы. Пауза с работающей панелью и полное отключение требуют разных проверок. Полезно указать, на каком этапе это происходит чаще всего.
Неисправности
Машина выключается в середине цикла: что зафиксировать
Чем полное погасание панели отличается от обычной паузы.
К чему относится памятка. Для бытовых стиральных машин. Функции и обозначения Samsung относятся только к моделям, в руководстве которых они предусмотрены. Приоритет имеет инструкция вашей модели.
После отключения
Не пытайтесь немедленно вытащить вещи: вода и блокировка могут сохраняться. Если были запах, искрение или вода на полу, оставьте машину отключённой до осмотра. Не запускайте другую программу для обхода неисправности.
Разговор с сервисом
Сообщите, произошло ли это впервые, были ли перебои во всём доме и подключена ли машина напрямую. Укажите тип сработавшей защиты только если он вам известен; фотография доступного щита лучше догадки.
Когда нужен специалист
При повторных отключениях нужна проверка питания и техники. Срабатывание защиты требует отдельного внимания электрика.
Нужна помощь с машиной?
Позвоните 8 (495) 118-04-05 или оставьте номер. Оператор уточнит город и детали неисправности.