DSS Сервис — ремонт стиральных машин8 (495) 118-04-05Все статьи ↗

Коды ошибок

LG dE, dE1 и dE2: машина не подтверждает закрытие дверцы

Что проверить у люка и почему хлопать дверцей или обходить блокировку нельзя.

К чему относится памятка. Для стиральных машин LG, в инструкции которых предусмотрено это обозначение. Уточнённые коды и порядок действий зависят от модели.

Проверьте видимое препятствие

У остановленной машины посмотрите, не попала ли ткань между люком и уплотнением. Слишком плотная загрузка может мешать закрытию. Уберите мешающую вещь, не прикладывая усилие к петле или ручке.

Щелчок не равен подтверждению блокировки

Механическое закрытие дверцы и сигнал, разрешающий работу программы, не одно и то же. Поэтому слышимый щелчок не исключает проблему узла блокировки или его подключения. Проверить это снаружи по звуку нельзя.

Зафиксируйте момент появления

Важно, возникает ли сообщение сразу после нажатия старта или уже во время цикла. Сообщите, открывается ли дверца штатно, нет ли перекоса и не повреждена ли ручка. Не поджимайте замок отвёрткой и не перемыкайте контакты.

Когда нужен специалист

Если ткань не мешает, а код возвращается, нужна проверка дверцы и системы блокировки. При повреждении петли, стекла или ручки не продолжайте эксплуатацию.

Нужна помощь с машиной?

Позвоните 8 (495) 118-04-05 или оставьте номер. Оператор уточнит город и детали неисправности.

← Вернуться ко всем статьям