DSS Сервис — ремонт стиральных машин8 (495) 118-04-05Все статьи ↗

Коды ошибок

Bosch E20 и F20: неожиданный нагрев воды

E20/F20 относится к нагреву, который управление не ожидает в текущем состоянии. Эту ошибку нельзя расшифровывать как E19 — у сообщений разный смысл.

К чему относится памятка. Для стиральных машин Bosch, в руководстве которых предусмотрена указанная расшифровка. Не переносите её на другие типы техники и составные коды.

Когда допустим перезапуск

В справке Bosch предусмотрено краткое выключение и повторное включение машины. Такой шаг допустим только при отсутствии опасных признаков и с учётом руководства модели. Запах гари, горячая вилка, вода у электрических соединений исключают повторный запуск ради эксперимента.

Если сообщение вернулось

Прекратите пользоваться машиной и запишите выбранную программу. Не пытайтесь компенсировать проблему выбором холодной стирки: настройка программы не подтверждает исправность системы нагрева. Причину должен определить специалист.

Как обращаться с оставшейся водой

Не открывайте фильтр и не тяните люк, пока вода может быть горячей. Дождитесь безопасного состояния и используйте только предусмотренный руководством порядок слива. Если не можете определить температуру или способ разблокировки, оставьте машину до осмотра.

Когда нужен специалист

Повторный E20/F20 после разрешённого перезапуска — повод для диагностики. Согласовывайте замену детали по результатам проверки, а не по совпадению кода со статьёй.

Нужна помощь с машиной?

Позвоните 8 (495) 118-04-05 или оставьте номер. Оператор уточнит город и детали неисправности.

← Вернуться ко всем статьям